por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Dic 26, 2022 | 3CX, Nube, PBX, Telefonia
Tiempo de lectura: 2 minutosEn qué consiste una cola de llamadas La cola de llamadas es un servicio añadido al servicio de Centralita. Con él, varios operadores pueden contestar diferentes llamadas que están esperando en una cola. Necesita tener contratado al...
por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | May 25, 2022 | 3CX, Nube, PBX, Tecnologías de la Información, Telefonia
Los sistemas de IVR orientan a las personas que llaman mediante audios pregrabados, en los que les piden que elijan entre un menú de opciones preestablecidas, de modo tal de poder dirigir o enrutar las llamadas automáticamente sin que intervenga un operador en vivo....
por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | May 12, 2022 | PBX, 3CX
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por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Abr 29, 2022 | Telefonia, Nube, PBX, Tecnologías de la Información
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por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Mar 16, 2022 | Microsoft, Correo, Nube, PBX, Tecnologías de la Información
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por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Feb 2, 2022 | PBX, Ciberseguridad, Tecnologías de la Información
¿Que es FortiFone? La innovación digital está cambiando con rapidez la manera en que se comunican los empleados. Como la infraestructura de TI evoluciona, los equipos encuentran que los sistemas telefónicos y de voz heredados no solo son difíciles de mantener, sino...