por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Mar 13, 2023 | Telefonia, Blog
Tiempo de lectura: 3 minutosUn PBX virtual moderno es un sistema de telefonía empresarial que funciona a través de la nube y ofrece una amplia gama de características avanzadas para la gestión de llamadas. Por sus siglas Private Branch Exchange es basado en...
por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Mar 1, 2023 | 3CX, Telefonia
Tiempo de lectura: 3 minutosPrimero que nada empecemos explicándoles que 3cx, es un software basado en código abierto y multiplataforma fundado por Nick Galea en 2005, cuando el sistema telefónico VOIP tomaba fuerza en el mercado. Su nombre es debido a las tres C de...
por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Dic 26, 2022 | 3CX, Nube, PBX, Telefonia
Tiempo de lectura: 2 minutosEn qué consiste una cola de llamadas La cola de llamadas es un servicio añadido al servicio de Centralita. Con él, varios operadores pueden contestar diferentes llamadas que están esperando en una cola. Necesita tener contratado al...
por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Sep 26, 2022 | Fortinet, Telefonia
Tiempo de lectura: 3 minutosLa plataforma integrada de voz, conferencias, chat y fax resuelve estos desafíos y reúne a los equipos para lograr la máxima eficacia empresarial. Un softclient apto para móviles ayuda a que los equipos se conecten sin importar su...
por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | May 25, 2022 | 3CX, Nube, PBX, Tecnologías de la Información, Telefonia
Los sistemas de IVR orientan a las personas que llaman mediante audios pregrabados, en los que les piden que elijan entre un menú de opciones preestablecidas, de modo tal de poder dirigir o enrutar las llamadas automáticamente sin que intervenga un operador en vivo....
por Marcelo Ivan Sotelo Santamaria | Abr 29, 2022 | Telefonia, Nube, PBX, Tecnologías de la Información
Tiempo de lectura: 3 minutos¿Qué es una Línea Troncal SIP? Cuando se habla de la telefonía IP o de voz sobre IP es bastante común que las definiciones sean un tanto generales, y que por ejemplo se diga que esta alternativa evolutiva para las comunicaciones...