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En qué consiste una cola de llamadas La cola de llamadas es un servicio añadido al servicio de Centralita. Con él, varios operadores pueden contestar diferentes llamadas que están esperando en una cola. Necesita tener contratado al menos un número de Centralita...
por Marcelo Ivan Sotelo | Sep 26, 2022 | Fortinet, Telefonia
La plataforma integrada de voz, conferencias, chat y fax resuelve estos desafíos y reúne a los equipos para lograr la máxima eficacia empresarial. Un softclient apto para móviles ayuda a que los equipos se conecten sin importar su ubicación. El departamento de TI...
por Marcelo Ivan Sotelo | May 25, 2022 | 3CX, Nube, PBX, Tecnologías de la Información, Telefonia
Los sistemas de IVR orientan a las personas que llaman mediante audios pregrabados, en los que les piden que elijan entre un menú de opciones preestablecidas, de modo tal de poder dirigir o enrutar las llamadas automáticamente sin que intervenga un operador en vivo....
por Marcelo Ivan Sotelo | Abr 29, 2022 | Telefonia, Nube, PBX, Tecnologías de la Información
¿Qué es una Línea Troncal SIP? Cuando se habla de la telefonía IP o de voz sobre IP es bastante común que las definiciones sean un tanto generales, y que por ejemplo se diga que esta alternativa evolutiva para las comunicaciones empresariales corre sobre “el protocolo...
